Antrag zur Einrichtung eines Mängelmelders

Sehr geehrter Herr Stadtverordnetenvorsteher Lassmann !

In verschiedener Sozialen Medien sind immer wieder Beschwerden von Bürgern über Missstände oder Mängel an/in öffentlichen Einrichtungen bzw. Plätzen der Stadt zu lesen.

Ob Straßenschäden, ein defektes Verkehrsschild, eine defekte Straßenbeleuchtung, illegal entsorgter Müll, Beschädigungen oder Unrat auf öffentlichen Plätzen, ein kaputtes Spielgerät auf einem Spielplatz, usw.

In vielen anderen Städten haben Bürger bereits die Möglichkeit, Mängel über die Homepage der Kommune über einen sogenannten Mängelmelder zu melden.

Die Stadtverordnetenversammlung möge daher beschließen:

Der Magistrat wird beauftragt, EINEN MÄNGELMELDER AUF DER HOMEPAGE DER STADT HADAMAR einrichten zu lassen.

Die Meldungen sollen per Internet oder Smartphone, unabhängig von den Öffnungszeiten der Verwaltung abgesetzt werden können. Neben Mängeln können aber auch Ideen, Verbesserungsvorschläge oder Anregungen eingereicht werden.

Hinweise, Beschwerden und Anregungen sollen über diesen Service zentral erfasst, dokumentiert und in den jeweiligen Fachbereichen bearbeitet werden. Jeder Bürger/Bürgerin ,der/diedazu etwas gemeldet hat, soll zeitnah eine Antwort auf die eingereichte Meldung erhalten.

Zusätzliche Erläuterung erfolgt mündlich.

Hans Reichwein – Fraktionsvorsitzender

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